SWEET ROBOT GmBH © PERSONVERNPOLICY for barnespill
Desember 2010
Sweet Robot (“Sweet Robot ”), Drammensveien 167, Oslo, Norge; oppfyller gjeldende lover vedrørende innsamling av informasjon fra barn, inklusive USAs "Children's Online Privacy Protection Act" ("COPPA"), Canadas "Personal Information Protection and Electronic Documents Act", og EUs data- og personverndirektiv.
Sweet Robot tar personvernet til sine kunder svært alvorlig og ønsker at du forstår hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og vedlikeholder personlig informasjon og personvern. Denne personvernpolicyen er en del av bruksvilkårene for tjenestene som Sweet Robot leverer.
Personlig informasjon:
Registrering: Når dine barn registrerer seg for hans eller hennes Pets V. Monsters onlinekonto, kan vi be om fornavn, fødselsdag, kjønn, land og bostedsstat. Ingen av denne informasjonen er personlig identifiserbar, da den ikke kan brukes til å kontakte eller identifisere barnet offline. I løpet av denne registreringsprosessen kan barnet også bli bedt om å opprette et brukernavn og passord. Hvis et barn velger å lagre sin karakter, krever vi at foreldres e-postadresse oppgis for at man skal kunne hente fram passord og for å sende annonseringer om nye funksjoner, aktiviteter og hendelser. I samsvar med COPPA samler vi bare inn så mye informasjon fra barn som er nødvendig for at de skal kunne bruke produktet vårt.
Personlig informasjon: For kjøp samles det inn tilleggsinformasjon som er nødvendig for å behandle betalinger. Personlig informasjon som vi samler inn for betaling, vil bli brukt for å kunne (1) fullføre salget, (2) oppfylle avgiftsregler og andre gjeldende bestemmelser, (3) føre nøyaktige regnskaps- og transaksjonsdokumentasjon (i samsvar med aksepterte standarder), og (4) bistå ved behov for kundeservice.
For å kunne gi ekstra beskyttelse benytter vi en sikkerhetsteknologi som kalles secure-socket-layer ("SSL") for å beskytte overføring av betalingsinformasjon til nettstedet. Hvis ikke annet er angitt her eller på nettstedet hvor du foretar kjøpet, brukes kredittkortnummer kun til selve betalingsprosessen og oppbevares ikke for markedsføringsformål.
Dine personlige data kan bli overført til, lagret på og behandlet i USA (og/eller ikke-EØS land ("EØS"). Personlige data som er samlet inn fra de som er 13 år eller eldre, er utstyrt med brukersamtykke og brukeren samtykker i at vi kan overføre, lagre og behandle dine personlige data utenfor EØF i forbindelse med formålene som er angitt i denne personvernpolicyen.
Administrasjon av nettsted: Så snart barnet ditt har logget seg inn på nettstedet, sporer vi barnets aktiviteter ved å bruke logger over databasetransaksjoner og serverinteraksjoner, og vi kan bruke tredjeparts verktøy til å samle inn informasjon om IP-adresser og “cookies” . Denne informasjonen samles inn for å optimalisere brukeropplevelsen. Ingen av informasjonen som samles inn med disse metodene er forbundet med eller tilhører noen annen informasjon om ditt barn.
Informasjon i transitt: For å beskytte privat og konfidensiell informasjon mot å bli avskjært og synlig for uautoriserte personer mens den er i transitt, er koblingen mellom din nettleser og registreringsserveren og som styres av Robot kryptert og verifisert med Secure Socket Layer (SSL)-teknologi. Når man setter opp en unik sesjon mellom deg og Sweet Robot, vil serveren hos Sweet Robot sende sin offentlige krypteringsnøkkel til nettleseren din. Nettleseren til så generere en tilfeldig generert hemmelig krypteringsnøkkel basert på krypteringsnøkkelen den mottok fra Sweet Robot. Denne nøkkelen sendes å tilbake og kontrolleres av serveren hos Sweet Robot.
Informasjon som lagres: Informasjonen du gir til Sweet Robot lagres på servere som opereres av Sweet Robot AS og Sweet Robot GmBH, Oslo, Norge, og som er fysisk plassert i Nord-Amerika. Serverne håndterer registreringer og er plassert i et fysisk beskyttet miljø. Ved å klikke på hengelåssymbolet i nettleseren kan du sjekke informasjonen som er innkapslet i sertifikatet for å verifisere at du er koblet til registreringsserveren og at denne styres av Sweet Robot. Mens Sweet Robot bruker alle nødvendige tiltak innen rimelighetens grenser for å ivareta ditt personvern, kan vi som følge av Internettets natur ikke garantere at en tredjepart ikke vil være i stand på ulovlig måte å avskjære privat kommunikasjon.
Kommunikasjonsverktøy:
E-postkommunikasjon fra deg: Hvis barnet ditt kontakter oss via e-post, vil vi bruke e-postadressen (som er personlig identifiserbar informasjon) kun til å svare på ditt barns spesifikke forespørsel eller spørsmål. Hvis vi spør etter din (forelderens) e-postadresse, oppbevarer vi denne informasjonen og bruker den kun til det formål å varsle deg og be om forelderens samtykke slik gjeldende lovgivning krever.
Chatting i våre barnespill: Medlemmer kan velge forhåndsdefinerte meldinger fra chattemenyene i spillene.
Undersøkelser og tilbakemeldinger: Vi samler ikke inn personlig identifiserbar informasjon i forbindelse med undersøkelser eller tilbakemeldinger, og denne informasjonen er heller ikke forbundet med noen personlig identifiserbar informasjon som vi måtte ha om ditt barn
Hva slags personlig informasjon deler Sweet Robot med andre?
Sweet Robot deler kun informasjon som er samlet inn med følgende parter utenfor selskapet.
Vi vil svare på henvendelser om personlig identifiserbar informasjon fra politimyndigheter, eller som følge av stevning i samsvar med gjeldende statlige og lokale lover og forskrifter. Vi vil ikke selge noen personlig informasjon til noen tredjepart. Vi kan dele oppsamlede statistiske data med våre sponsorer, partnere og/eller offentligheten.
Kjøp som er gjort av personer som juridisk har lov til å kjøpe våre spill kan bli avkrevd personlig informasjon for å kunne fullføre transaksjoner. Denne informasjon kan bli delt med 3.-parts faktureringsleverandører for å behandle betalingen din.
Hvis en større transaksjon eller hendelse involverer Sweet Robot eller noen av deres relaterte enheter eller divisjoner, som for eksempel et salg, fusjon, sammenslåing, finansiering, reorganisering, likvidering eller insolvens, kan den andre parten i transaksjonen og deres profesjonelle rådgivere ha behov for å få tilgang til Sweet Robot sin kundeliste og forskjellige databaser som del av due diligence-prosessen.
Hvordan en forelder kontaktes for å innhente samtykke til innsamling av barnets personlige informasjon?
Når barnet ditt blir spurt om å oppgi personlig informasjon, vil vi først samle din (forelderens) e-postadresse og bruke denne informasjonen til å kontakte deg (som forelder) via e-post for å varsle deg om at barnet ditt ønsker å oppgi personlig identifiserbar informasjon til oss, og beskrive formålet med å innhente denne informasjonen.
Hvordan foreldrene har tilgang til, kan oppdatere og slette personlig informasjon som er samlet inn om deres barn:
Sweet Robot sine spill for barn tillater brukerne og deres forelde å vise eller slette brukerinformasjon som er beskrevet når som helst. For å gjøre dette kan brukerne ganske enkelt avslutt kontoen sin. Vi fjerner i tillegg kontoinformasjon som har vært inaktiv i 1 år.
Forespørsler om kopi av personlig informasjon som vi samler inn, avhengig av lovgivningen i ditt land, må skje skriftlig ved at du oppgir nødvendig informasjon slik at vi kan kontakte deg.
Hvis en forelder ønsker at Sweet Robot skal oppdatere eller slette informasjon som er samlet inn fra deres barn og trenger hjelp, kan Sweet Robot kontaktes på legal@SweetRobot.com Denne e-postadressen er beskyttet mot "spambots". Varsling om endringer i barns personvernpolicy:
Vi forbeholder oss retten til, etter egen vurdering, å endre, modifisere, legge til eller fjerne deler av vår personvernpolicy for barn når som helst. Hvis det en gang i framtiden skjer en vesentlig endring i vår informasjonsbruk som påvirker deg og ditt barns personlige informasjon, vil du bli varslet om slik endring gjennom tydelig informasjon på nettstedet, og du vil bli bedt om å velge om du samtykker eller ikke til endringen.
Kontaktinformasjon
Sweet Robot GmBH
Drammensveien 167
Oslo, Norge N0277
legal@sweetrobot.com
Denne e-postadressen er beskyttet mot spambots